新常態(tài)下，化工產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷體系亟待轉(zhuǎn)型。中國藍星以大力開展電商業(yè)務(wù)作為突破口，在商務(wù)電子化的實踐中不斷創(chuàng)新，將現(xiàn)代營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，順利搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”新快車，取得了顯著成效。今年上半年，中國藍星電商銷售收入占比超過20%，更超越去年全年電商銷售收入。近日，藍星電商平臺的上線和升級，成為業(yè)內(nèi)外關(guān)注的熱點。

    5月份在廣州舉行的CHINAPLAS 2015國際橡塑展上，中國藍星正式發(fā)布的電商平臺吸引了大批參觀者。在現(xiàn)場體驗區(qū)，中國藍星向客戶展示了“一分鐘輕松搞定有機硅采購”的業(yè)務(wù)場景，客戶在線登錄藍星電商平臺后，通過在線瀏覽產(chǎn)品技術(shù)信息，可實現(xiàn)1分鐘內(nèi)快速下單。

    藍星電商平臺結(jié)合了產(chǎn)品B2B業(yè)務(wù)的實際場景，提供了更好的用戶體驗。它不僅滿足了客戶對不同包裝選擇的要求，同時實現(xiàn)了不同交付方式、不同付款方式的選擇，還可在線選擇交貨期以及在線備注特殊指標(biāo)、特殊運輸要求、特殊包裝要求等。整個平臺操作便捷、靈活，滿足了不同的業(yè)務(wù)需求。

    近日，根據(jù)化工品交易過程復(fù)雜性的操作需求，藍星電商平臺實現(xiàn)了進一步升級：通過打通與企業(yè)內(nèi)部ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)集成，訂單信息可在最短時間內(nèi)打通整個企業(yè)供應(yīng)鏈，實現(xiàn)銷售與客服、生產(chǎn)、物流的迅速對接和快速響應(yīng)；通過與第三方物流公司進行合作，客戶可以實時在線跟蹤運貨車輛的地理位置和行駛狀態(tài)，確保貨物運輸安全和信息反饋的及時；優(yōu)化后的在線報價菜單提供了更為復(fù)雜的定價管理模式支持，包括階梯折扣規(guī)則、客戶級別規(guī)則、框架協(xié)議規(guī)則以及特殊審批規(guī)則等；在線合同管理進一步規(guī)范了電商合同的簽訂和履行過程，同時提升了管理效率。通過相應(yīng)的商務(wù)流程優(yōu)化和信息化建設(shè)，訂單的內(nèi)部流程時間從原來的300分鐘縮短到現(xiàn)在的30分鐘。

    下一步，中國藍星將在商務(wù)電子化的實踐中不斷創(chuàng)新，進一步加強“技術(shù)”與“商務(wù)”的融合，推出各專業(yè)板塊的電商平臺，打造化工行業(yè)新的商業(yè)模式。