山納公司針對產品營銷直供用戶比例較低短板,認真研究分析,積極采取對策,通過在梳理壓縮經銷商數量、加強直供用戶服務合作力度等方面采取有效措施,進一步優化營銷渠道建設,著力提升產品直銷用戶比例,取得初步成效。
公司主要產品是氯丁橡膠和氯丁膠乳,之前在國內市場銷售上一直采取經銷商和直供用戶并行機制。近年來,公司一直把優化銷售渠道和提升直銷比例作為營銷工作的重要目標。
5月份以來,針對產品直供比例提升進展緩慢問題,公司組織人員積極研討,開展市場分析,并針對性采取多項措施。
在梳理壓縮經銷商數量方面,繼續完善并嚴格落實經銷商管理考核制度,取消2家不合格經銷商和部分小經銷商,嚴格限制新增經銷商。在加強直供用戶服務合作力度方面,通過洽談協商,與重點直供用戶簽訂“戰略合作協議”,對新開發直供用戶給予優惠政策,簽訂年度協議,達成長期合作模式。加強產品定制服務,滿足直供用戶特定需求,鞏固長期合作關系,有效提高對直供用戶的技術指導和售后服務力度,進一步增加與客戶的粘性。
針對部分地區小型客戶密集,但現有物流困難、無法全面覆蓋的問題,為保證直供用戶及時拿到產品,公司還將于近期開展產品庫房前置工作,在當地設立橡膠庫,加強對一些用量較小的直供客戶的引入吸收。